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サービスの流れ

ホームページまたはフリーダイヤルからお問い合わせ

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ホームページ内のお問い合わせから専用お問い合わせフォームもしくはフリーダイヤル(0120ー939ー2880120ー939ー288)よりご依頼・ご予約下さい。

お電話にてお問い合わせの場合は、「水回りの修理屋さん」専用コールセンターへお繋ぎ致しますので、下記の内容をご準備下さい。

  • ご依頼内容(修理・リフォームなどの詳細)
  • お名前
  • ご住所(集合住宅の場合はマンション名等)
  • お電話番号(終日お繋がりやすい電話番号)
  • 何を見てお問い合わせ頂いたか。
    ホームページを見てご依頼の際は、ネット割引(3,000円OFF)が適用されます。詳しくはコールセンターにお問い合わせ下さい。

水回りに関するご依頼はもちろんのこと、商品のお取替え、取付、リフォームに関する事前無料お見積りもご対応しております。

24時間365日体制にて専用コールセンターがお受付致しますのでお気軽にご相談下さい。

迅速にお客様の現場へお伺いする為に・・・

迅速にお客様の現場へお伺いする為に・・・

お客様から作業・工事のご依頼後、コールセンターより各エリア担当作業員へ連絡。エリア待機の作業員がご依頼先へ直接訪問致します。

交通状況やご依頼先場所にもよりますが、最短30分でお伺い致します。

※お伺いの時間に関しましてはご依頼時、事前にお客様へコールセンターより電話にて確定時間をお伝えしております。

現地にて確認後、作業内容のご説明とお見積りを致します。

現地にて作業内容を確認後、その場で担当作業員より作業内容のご説明とお見積りを致します。

エリア担当作業員が現場へ到着後、目視にて作業個所の確認を行います。確認完了後、作業開始前に“必ず”お客様に作業内容のご説明及びお見積りをご提示しております。

お客様より作業内容並びにお見積り(ご料金)ご了承後、作業開始致します。

ここまで一切、ご料金は発生致しません。

※作業個所確認時、目視ではなく、特殊な機器が必要となる場合等は作業料金が発生する場合がございます。その場合、事前にご料金が発生する旨をお客様へお伝えし、ご了承頂いてからの確認開始となります。

事前お見積もりご了承後、作業を開始致します。

事前お見積もりご了承後、作業内容に基づいて作業を開始致します。

“必ず”事前にご提示させて頂いておりますお見積り及び作業内容をお客様自身でご確認後、ご了承のもと、作業を開始致します。

また、作業終了時はお客様にお立合い頂き、作業個所のご確認をしていただいた後、作業の完了となります。

お客様より作業代金のお支払い確定後、完了となります。

お客様より作業代金のお支払い確定後、完了となります。

当社では、4通りのお支払い方法をご用意しております。

  • 現金
  • クレジットカード
  • 後日の集金
  • 銀行振込

クレジットカード決済では、VISA、MasterCard、JCB、American Express、DISCOVER、Diners Clubの6ブランドがご利用頂けます。

JCB/VISA/MasterCard/Amex

上記4通りのお支払い方法をご用意しておりますが、お支払いが困難な方には分割支払などのご提案も可能ですので、お気軽にご相談下さい。

お見積のご依頼やご相談はお気軽にどうぞ!

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通話料無料・24時間受け付け中 0120939288 通話料無料・24時間受け付け中 0120939288

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