会社指針

水回りはお家を痛める大きな要因
そこからお客様のお家を守ることを使命とし、日々努力する。

住まいを痛める原因となる「水のトラブル」。
ちょっとした事だと思ってしまい、しばらく放置して使い続けてしまう人も少なくありません。

目の前のトラブルに対して、例えば自分の親や親戚、友人が同じトラブルで困っていたら「最善の対象はどうすべきなのか?」とお客様に寄り添い、真剣に考えることを心がけ、水のトラブルから住まいを守り、普段どおりに生活できるようにすることが使命と考え、技術・サービスの向上に努めます。

修理・工事に対する考え

物やサービスの購入を検討する上で「料金」は重要な要素の一つただと思います。

これは水道修理も例外ではなく、同じ修理内容・技術・サービスであれば安いに越したことはありません。

料金はサービスを検討する上で重要な要素の一つではありますが、水道トラブルにおいては料金よりも「修理する技術」や「修理後の安心」といった事が重要になると私たちは考えています。

「料金はやすかったけど、スッキリ直っていない」「しばらくしたらまた使えなくなった」といったサービスは誰も求めていないはずです。

料金だけを重視した結果、トラブルが解決せず、また別の工事店に依頼することになるかもしれません。
ひどい場合には的確な施工が行われずより悪化してしまう事も考えられます。

結局、時間もお金も余計にかかってしまうことになります。

私たちはこれまでの経験から得た技術・知識から的確なトラブル解決方法をお客様にご提案し、さらには工事後の万が一にも備えて施工保証を付帯することで長期的に見た「お得」「安心」をお客様にご提供したいと考えております。

施工保証に対する考え

施工保証は、私たちの施工に問題があった場合のアフターサポートです。
一つ一つの施工に責任を持って、施工後もサポートさせて頂きます。

施工保証はお客様に安心をお約束するものですが、私たちは作業スタッフの経験やノウハウを向上させる側面もあると考えております。

施工後はトラブルが解決し、不便なく使えるようになる。
プロに頼むのですから当たり前です。

私たちも「すべての修理で完璧な施工をする」という気持ちで毎日取り組んでいます。

しかし、お伝えし難いことですが、一年に何千件と施工を行っておりますとミスが出てしまうケースもございます。

長年携わっている熟練のスタッフでも見たことが無いトラブルに遭遇することもあります。

そういったミスや過去に無いトラブルは、作業スタッフとしての経験やノウハウ、精神的な向上ができると考えており、会社としてより良いサービスの提供につながると考えております。

アフターサポートは長年の経験による施工に対する私たちの自信から、施工後もお客様に安心してお使い頂くための保証であり、施工品質の向上に欠かせないものと考えております。

価格に対する考え

当店は地域の皆様にご利用いただきまして、おかげさまで施工実績も10万件を突破し会社設立15年を迎えることができました。

積み重ねてきた水回り修理の経験・技術と、保証などのアフターサポートでトラブル解消後も安心をご提供することが大切だと私たちは考えております。

そのため、金額だけ見ると他店と比べて料金が高く見えるかもしれません。

他店よりも安くサービスをご提供できるよう努めておりますが、私たちが必要だと考える作業スタッフやアフターサポートの質を維持し、お客様にご満足いただけるサービスをご提供するためにはどうしても激安店と同じ価格とはいきません。

質の低い工事で、一時は直ったかのように見えても後々問題となり、お客様の不利益となってしまっては意味がありません。

今後も業務効率化や低コスト化を検討し可能な限りお安くサービスをご提供できるよう努めて参るとともに、これからも末永く地域の皆様にご満足頂けるよう技術とアフターサポートが充実したご満足頂ける水道工事をお届けいたします。

会社概要

商号 株式会社レクト
代表者 瀬尾 聡
設立 平成18年10月25日
資本金 1000万
事業内容
  • 水廻りの緊急修理及び漏水調査サービス
  • リフォーム工事
  • 給排水工事
  • 各種給湯器
  • ポンプ取付工事
  • オール電化
所在地 〒456-0059
愛知県名古屋市熱田区八番1-4-11
浜松事務所 〒433-8122
静岡県浜松市中区上島1-18-27
本店 〒550-0012
大阪府大阪市西区立売堀1-7-12

名古屋店

名古屋店

浜松店

浜松店

運営ホームページ

水回りの修理屋さん

水廻りサポートセンター

私たち株式会社レクトでは「水回りの修理屋さん」と「水廻りサポートセンター」の二つのホームページを運営しております。お客様のお問い合わせルートの違いにより別れておりますが、サービス内容は変わりませんので、よろしくお願いいたします。

会社名の由来

レクトの名前の由来はスペイン語で「まっすぐ」「直進」と言う意味です。お客様と正面から向き合い、水回りの仕事を、これからも私たちの考えをブレることなく、まっすぐ進んでいくと言う意味でつけました。

代表挨拶

この度は株式会社レクトが運営をします「水回りの修理屋さん」のホームページをご訪問頂き誠にありがとうございます。

弊社は長年に渡り水道関連事業を経営しております。水回りのトラブルは緊急の修理を要するものからトータルリフォームまで多種多様となりますが、「水回りの修理屋さん」は蓄積された確かな実績と経験を武器にお客様からの信頼獲得と満足して頂ける会社を日々の目標に掲げ努めている次第であります。

熟練したプロフェッショナルの作業担当者は毎月技術向上とより良いサービス提供を目的とした勉強会を実施しております。また、お取引先各メーカー様から新製品がリリースされる度に製品の適切な取り扱いを学ぶことで、新古問わず時代に左右されない対応可能を目指しております。
数ある水道工事業者の中から「水回りの修理屋さん」を選んで頂く事は、私たちにとってお客様に快適な暮らしと安心の住まいをご提供するお約束を交わすことと同じであり、社員全員心得ております。

お一人でも多くのお客様が私たちを通じて未来の幸せを実現して頂けるよう全社員が最大限の努力に努めて参りますので、「水回りの修理屋さん」をどうぞ宜しくお願い致します。

代表挨拶

代表挨拶

株式会社レクト
代表取締役社長 瀬尾 聡

保有する資格の一覧

お客様のさまざまなお困りごとに対応するため、水トラブルに関する資格以外にも複数資格を所持しております。
下記に一部をご紹介いたします。

  • 給水装置工事主任技術者
  • 排水設備工事責任技術者
  • 2級管工事施工管理技士
  • 福祉環境コーディネーター2級
  • ガス可とう管接続工事監督者

指定工事店の一覧

水廻りサポートセンターは各市町村の水道局より認定を受けた工事店「水道局指定業者」です。国が定めた基準に従い正しく施工できることを認められ非認定業者にはできない工事も可能です。

愛知県

春日井市指定給水装置工事事業 第175号
豊橋市上下水道局指定給水装置工事事業者 第214号
名古屋市上下水道局指定給水装置工事事業者 第1136号
知多市水道事業指定給水装置工事事業者 第97号
大府士水道事業指定給水装置工事事業者 第115号
安城市水道事業指定給水装置工事事業者 第178号
岡崎市水道局指定工事店 第341号
豊川市指定給水装置工事事業者 第163号
豊田市上下水道局指定給水装置工事事業者 第308号
蒲郡市指定給水装置工事事業者 第114号
尾張旭市水道事業指定給水装置工事事業者 第103号
瀬戸市水道事業指定給水装置工事事業者 第89号
一宮市指定給水装置工事事業者 第239号
刈谷市水道指定給水装置工事事業者 第164号
江南市水道事業指定給水装置工事事業者 第126号
津島市指定給水装置工事事業者 第105号
小牧市水道事業指定給水装置工事事業 第139号
稲沢市水道事業指定給水装置工事事業 第153号
愛知中部水道企業団指定給水装置工事事業者
エリア(豊明市、日進市、三好市、東郷町、長久手市)
第261号
海部南部水道企業団指定給水装置工事事業者
エリア(愛西市、弥富市、飛鳥村、蟹江町一部)
第126号
北名古屋水道企業団指定給水装置工事事業者
エリア(北名古屋市、豊山町)
第124号
東海市水道事業指定給水装置工事事業者 第121号
犬山市指定給水装置工事事業者 第100号

静岡県

静岡市上下水道局指定給水装置工事事業者 第706号
浜松市水道事業指定給水装置工事事業者 第596号
藤枝市水道事業指定給水装置工事事業者 第219号
掛川市指定給水装置工事事業者 番号なし
湖西市指定給水装置工事事業者 第133号
袋井市水道事業指定給水装置工事事業者 第210号
磐田市水道事業給水装置工事事業者 第251号
富士市指定給水装置工事事業者 第313号
富士宮市指定給水装置工事事業者 第194号

岐阜県

可児市指定給水装置工事事業者 番号なし
土岐市指定給水装置工事事業者 第152号
多治見市指定給水装置工事事業者 第153号
各務原市指定給水装置工事事業者 第255号
岐阜市指定給水装置工事事業者 番号なし
瑞浪市指定給水装置工事事業者 第139号
美濃加茂市指定給水装置工事事業者 第196号

三重県

桑名市指定給水装置工事事業者 第157号
四日市市上下水道局指定給水装置工事事業者 第353号

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