サービスに関する質問

電話したらどれくらいで来ますか?

ご連絡いただいたタイミングにもよりますが、だいたい20分~60分でお伺いいたします。
ただし交通状況や現場状況により、お時間は前後する場合もございますので予めご了承下さい。

修理時間はどれくらいですか?

修理に必要な作業時間は水漏れ故障箇所やトラブル内容により異なります。
簡単な作業ですと15分程度で修理が完了いたします。

メールでお問い合わせできますか?

メールでもお問い合わせ・ご依頼頂けます。専用フォームへご入力・送信をお願いいたします。
お急ぎの場合は、電話でのご連絡がスムーズです。

メールフォームはこちら

お支払い方法は?

作業完了後にお支払いをお願いいたします。
クレジット・現金・お振込のお支払い方法をご用意しております。

お支払い方法はこちら

会社でも依頼できますか?

ご依頼頂けます。
法人様のお申し込みもお待ちしております。

サービス対応エリアは?

愛知県・静岡県・岐阜県・三重県がサービス対応エリアとなります。最大限のサービスをご提供するために、エリアを絞らせていただいております。
各県の詳細な対応エリアは以下より御覧下さい。

対応エリアはこちら

水トラブル・修理の質問

蛇口レバーなどパーツだけの交換も対応してますか?

パーツのみでも修理対応させていただきます。
ぜひ一度お気軽にご相談ください。

部品、商品だけ売ってもらえますか?

申し訳ありません。部品のみの販売はしておりません。

検針の人に漏水していると言われたのですが、対応は出来ますか?

ご対応しております。お任せ下さい。漏水調査後、漏水箇所修繕、水道局へ漏水証明書を発行致します。

キッチンや浴室のリフォーム等もお願い出来ますか?

ご対応しております。水回りトラブルの他、各種リフォーム工事などもご対応しております。専門の担当者がお伺い致します。

ホームセンターで買った蛇口を取り付けてもらいたいのですが?

可能です。ご本人様で持ち合わせている商品のお取り付けも承っております。

引っ越し先に持っていくウォシュレットの取付は可能ですか?

水回りの修理屋さん対応エリア内であればご対応しております。また、引っ越しの際に発生した家財家具類等の廃品回収も承ります。お気軽にご相談下さい。

ガス工事は対応していますか?

器具(給湯器、ガスコンロなど)の取替、修理等もお伺い致します。

点検だけでも頼めますか?

点検のご依頼もお待ちしています。お気軽にご相談ください。

見積り・調査の質問

お見積もりに費用がかかりますか?

お見積り・目視での調査は無料となります。
対応エリア・現場状況により、事前にお客様にご確認したうえで調査・見積もりに費用をいただく場合がございます。

追加見積もりが心配です。

追加工事が発生した場合は、その都度お客様に追加工事の詳細内容をご説明し、事前に追加料金のお見積りを致します。この場合も追加工事内容及びお見積りにご了承頂いてからの作業開始となりますので、ご安心下さい。

時間、日時指定は出来ますか?

可能です。24時間受付しております。お気軽にご相談・ご予約下さい。

立会いは必要ですか?

立会っていただけるとありがたいのですが、立会いなしで対応可能な場合もございます。一度ご相談ください。

電話での相談は可能ですか?

お電話でのご相談もお待ちしております。ぜひ一度お気軽にお電話ください。

休日・祝日でも対応していますか?

休日・祝日に関わらず、24時間365日、追加費用無しで受け付けておりますので、いつでもご相談をお待ちしております。

強引な営業や、勝手に工事されないか心配です。

当店は「水道局指定工事店」と呼ばれる各市町村水道局の認可を受けております。
必ず作業前にお見積もりの確認をいただき、ご納得いただいてからの作業を徹底しております。

また、お見積りをご提示までの調査・出張費は無料とさせていただいており、お見積りにご納得頂けない場合も、キャンセル料など費用は一切頂きません。

ぜひ一度ご相談ください。

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